| Q: |
衛生面について教えてください |
| A: |
当社で販売しておりますドールはすべて中古品となっておりますが、社内で徹底したクリーニングを行っておりますので衛生面につきましては特に問題はございません。
しかしながら、商品の性質上どうしても気になるお客様はご購入をお控えくださいますようお願い申し上げます。 |
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| Q: |
どのような品目で送られてきますか？ |
| A: |
特にご指定がない場合は「精密機器」として配送させていただいております。 |
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| Q: |
局留めは可能ですか？ |
| A: |
はい。承っております。ご指定の際はオーダーフォームの通信欄にその旨お伝えいただければ対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。 |
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| Q: |
アフターサービスについて教えてください |
| A: |
大変申し訳ないのですが、当社では修繕等の業務は行っておりません。
その為、修繕等の際はお手数ですが各ドールメーカー様へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 |
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| Q: |
どのような形状で送られてきますか？ |
| A: |
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商品は写真のような形状の箱で配送させていただいております。
箱のサイズは長さ1300*420*260と、かなり大きめのサイズとなっております為、事前にお受け取りの準備をお願い致します。
※クリックすると大きな画像が見れます |
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| Q: |
お問合せフォームより購入に関するメールを送ったのですが、予約注文扱いになりますか？ |
| A: |
購入フォームよりオーダーをいただいた時点でご予約という形をとらせていただいておりますので宜しくお願い致します。 |
