お客様：お申し込み

お電話またはオーダーフォームより

当社：メールのご返信

買取に関するご案内 営業時間内の場合仮見積りを本日中にメールにてご連絡させていただきます。 ※業務上により送信できない場合がございますのでその際には翌営業日にお返事となります。

お客様：ドールの写真の送信（郵送も可）又はドールの配送

配送の際に箱がない場合は無料にて弊社より箱と緩衝材（プチプチ）をお送り致します。 ドールの梱包が終わりましたら運送会社へ集荷の手続きを行なっていただき、弊社に送料着払い(弊社負担)にてお送りいただきたいと思います。 ヤマト運輸をご利用の場合（フリーダイヤル0120−01−9625）にお電話すれば最寄のサービスセンターにつながりますのでご自宅への集荷をお願いしてください。 集荷時間　 1：午前中 2：12時〜14時 3：14時〜16時4：16時〜18時 5：18時〜21時

当社：お客様よりお預かりしたドールの査定・メールでのご連絡

お客様よりお送りいただいたドールを実際に査定致します。 この時、新たな傷や不具合が発見された場合はお客様へメールにてご連絡を行い買い取り価格の調整を行わせていただきます。

お客様：買取金額のご確認

当社より提示のありました買取金額で問題がなければ、承諾のご連絡を頂きます。 また、買取金額が合致しない場合はここでのキャンセルも可能となっております（この際、当社からお客様へドールを配送する送料はお客様負担となります事をご了承くださいますようお願い申し上げます。） 商品に不備がなかった場合には即ご入金とさせていただきます

当社：買取代金のお振込み（ご成約）

買取代金をお客様の銀行口座へ送金し、その旨をメールにてご連絡致します。 以上がドールを買い取りします際の大まかな流れとなっております。